パソコン修理サポートREQ(レック)は、東広島市の皆様の「困った」に寄り添う地域密着型のパソコンサービス店です。「動かない」「設定がわからない」「このパソコンもうダメかな」……。そんな不安を解決し、パソコンを再び快適にお使い頂けるようサポートさせて頂きます。

 当店への持ち込み修理はもちろん、ご来店が難しいお客様には出張訪問も承っております。 あなたの街のパソコンのお医者さんとして、どうぞお気軽にご相談ください。

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サービス内容

1.パソコンの修理サポート

  • パソコンをWindows11にアップグレードしたい
  • ハードディスクをSSDに交換して欲しい
  • ノートパソコンが膨らんでいる(バッテリー膨張かも?)
  • ノートパソコンのヒンジ部分が壊れて開閉できなくなった
  • Wi-Fiルータを交換したらパソコンがネットワークに接続できなくなった
  • バッテリーが弱って充電できない
  • キーボードの特定のキーが壊れた/効かない
  • ノートパソコンに飲み物をこぼしてしまった
  • パソコンからカラカラと異音がする
  • パソコンは起動しているけどモニタに何も表示されない
  • 電話するように促す警告メッセージが表示される

などなど・・・

iMac、MacBook、iPadなどのApple社製品Microsoft Surfaceシリーズ、については取り扱っておりません。

2.パソコンや周辺機器の販売

当店ではパソコンや周辺機器の販売も行っております。どのような用途に使われるかお伺いし、ご用途に合った性能・ご希望に沿った価格をしっかりとご相談させて頂いた上で、ご満足頂ける商品をご提供いたします。

中古パソコンをご購入の際は、故障率の最も高いハードディスクやSSDなどのデータを保存しておくパーツは、新品のSSDに交換いたします。

当店でご購入頂いたパソコンの保証期間

◆新品についてはメーカー保証に沿った保証期間となります。概ね1~3年です。

◆中古品についての保証期間は1ヶ月間です。納品から1ヶ月間の間に何か不具合などがありましたら、無償で修理または同等品と交換させて頂きます。

※不具合が「発生した日」ではなく、「ご連絡頂いた日」が1ヶ月以内の場合とさせて頂きます。

◆当店は中古品取扱いの許可を取得しております。
古物商許可取得 第731122000040号 広島県公安委員会

3.パソコン個別レッスン

こんな↓↓↓パソコン初心者のお客様に向けたサービスです。

  • パソコン教室に通おうか迷っている / 通っていたけどやめてしまった
  • 家族に聞いても「簡単だよ」と言われて教えてもらえない
  • スマホは使えるけどパソコンは触ったことがない
  • 基本的なことで今さら聞けない
  • パソコンでやってみたいことがたくさんあるけど行動に移せていない
お支払い

修理が完了し、修理箇所の復旧がご確認頂けましたら、お支払いを現金でお願いいたします。

※誠におそれいりますが、クレジットカードや電子マネーにはご対応しておりませんのでご了承ください。

修理保証

修理対応完了日から10日間、修理保証させて頂きます。修理箇所について何か不具合が発生いたしましたらご連絡ください。ご連絡頂いた日が10日以内の場合、無償で対応いたします。

※不具合が「発生した日」ではなく、「ご連絡頂いた日」が10日以内の場合とさせて頂きます。