遠方のお客様にもご利用頂けるよう、宅配での修理もお受けしております。
まずはお困りの内容をお問い合わせフォームからご連絡ください。
後ほどメールかお電話にて、対応方法や料金についてご連絡させて頂きますので、内容をご確認の上、宅配での修理をご依頼頂けるようでしたら、パソコンを梱包し、下記の当店住所までご発送ください。
【発送先】
住所： 〒739-0021
広島県東広島市西条町助実1530-5
TEL： 090-3681-8505
宛名： REQ 能井
※パソコンのログインにパスワードを設定されている場合は、セキュリティ上の観点からメール化お電話でお知らせください。決してパスワードのメモをパソコンと同梱しないようにお願いいたします。
※パソコンの梱包方法がご不安な方は、下記をご参照下さい。
宅配修理料金
宅配修理をご利用の場合は、下記①～④の料金が必要となります。
① 往路送料（お客様→当店への送料）
② 修理費用
③ 復路送料（当店→お客様への送料）
④ お支払いのための手数料（現金代引き手数料 又は 銀行振込み手数料）
① 往路送料（お客様→当店への送料） について
元払いにて発送ください。ご依頼する宅配業者はどちらでも結構です。
②修理費用、③復路送料（当店→お客様への送料）、④各種手数料（現金代引き手数料 又は 銀行振込み手数料） について
修理完了後、配送いたします。②③④の料金のお支払い方法は、「現金代引き」か「銀行振込み」となります。
◆「現金代引き」でご希望の場合、「②修理費用」「③復路送料」「④各種手数料（現金代引き手数料）」の合計金額をあらかじめお知らせいたしますので、宅配業者からお荷物をお受け取りの際、宅配業者に合計金額を現金にてお支払いください。 現金代引き手数料は一律４４０円です。
◆「銀行振込み」でご希望の場合、お荷物が到着しましたら、「②修理費用」「③復路送料」の合計金額を、当店指定の口座にお振込みください。その際の振込み手数料は、おそれいりますがお客様ご負担でお願いいたします。
※復路（当店→お客様）の発送は、クロネコヤマトを利用いたします。クロネコヤマトとの契約により、オトクな料金で発送させて頂きます。